住客点评>>
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好评一线江景房,无敌景色,舒服的床,还有泳池
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好评去梅奔看演唱会,最佳不过的酒店,距离近干净卫生,还免费升级了套房,非常惊喜!
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好评服务很好,酒店干净整洁,很喜欢!
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好评办理入住的时候前台态度很好…因为是ihg会员,所以还送了水果和大堂酒吧的兑换券。酒店...
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好评1点半到酒店办入住还要等
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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上海世博洲际酒店交通指南
酒店地处浦东世博园区域,邻近卢浦大桥,位置优越,出行交通便利。住店客人可享受免费至陆家嘴的班车;酒店同时还提供免费伦敦出租车至酒店周边的购物中心或最近地铁站。
- 至世博园中国馆步行约15分钟;
- 至地铁7号线云台路3号口步行约390米;
- 距离第一八佰伴7公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离上海新国际博览中心约10公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离上海虹桥机场约24公里,乘坐出租车约35分钟;
- 距离上海浦东机场38公里,乘坐出租车约45-50分钟;
- 距离上海火车站14公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离上海南站15公里,乘坐出租车约30分钟。